En octubre de 2017, recibí una consulta de la República Dominicana. Dominicana es la economía más grande de Centroamérica y el Caribe y el país de más rápido crecimiento en la región. El clima en el norte y el este es selva tropical, y el clima en el suroeste es sabana tropical, con una temperatura promedio de 25℃.
Según la comunicación preliminar, el cliente es el propietario de un molino de harina en la República Dominicana. Esta vez planea comprar una unidad de cisterna de harina a granel para entregar harina a granel a usuarios finales como fábricas de alimentos y otras fábricas. Esta es la primera vez que intenta comprar cisternas de harina de China.
Han comprado varias unidades en los Estados Unidos antes. Aunque los vehículos están en buen estado y no hay problemas de calidad, sin embargo, vino aquí por la consideración de ahorrar presupuesto y reducir los costos de transporte tanto como sea posible, y ha escuchado que la fabricación china es de alta calidad y precio competitivo.
Después de recibir la consulta, realizamos una comunicación en profundidad con el cliente sobre sus necesidades específicas lo antes posible. Dado que el medio que el cliente quiere transportar es harina, recomendamos que todo el cuerpo del tanque esté hecho de material de grado alimenticio-acero inoxidable SS304.
Este diseño comparado con el material de acero al carbono ordinario anterior + revestimiento de grado alimenticio, es más seguro, y los clientes no tienen que preocuparse por el daño del revestimiento interno en el período posterior y contaminar la limpieza de la harina.
En segundo lugar, en consideración de aumentar la capacidad de carga de transporte único del cliente tanto como sea posible y reducir los costos de transporte, combinado con nuestra experiencia en la política de límite de peso del sector de carreteras de la República Dominicana y las condiciones de las carreteras nacionales locales, recomendamos que los clientes aumenten la capacidad de carga de 20 toneladas a 30 toneladas. El número de compartimentos se ha aumentado de 4 a 6, lo que significa que la capacidad de carga que originalmente se requería transportar 3 veces se puede completar solo 2 veces en el futuro, lo que reducirá en gran medida el tiempo y el costo de transporte del cliente.
Al mismo tiempo, combinado con el plan de diseño del tanque de harina comprado por el cliente de los Estados Unidos, considerando los requisitos especiales de la harina como medio para la limpieza, seguimos el diseño en forma de W estadounidense, porque este diseño no tendrá ningún material residual dentro de la cisterna al descargar. Comparado con el diseño convencional en forma de V en China, esta es su mayor ventaja.
Al final, el cliente quedó impresionado por nuestro profesionalismo y precio extremadamente competitivo, y firmó un contrato de transporte con Panda. Después de que recibimos el depósito y reconfirmamos el dibujo final con el cliente, comenzamos la producción.
Dos meses después, cuando el cliente vio la foto de nuestro producto terminado, el cliente quedó muy satisfecho y nos pagó el saldo. Luego comenzamos a organizar las reservas para los clientes y entregamos con éxito la mercancía al puerto.
Dos meses después, cuando el cliente realmente recibió la cisterna, se tomó la iniciativa de compartir las fotos conmigo y me dijo emocionado que “Hecho en China realmente merece su reputación”. Han pasado cuatro años.
Hoy en día, las cisternas de harina Panda no han experimentado ningún problema postventa causado por la calidad, y todavía están sirviendo muy bien a los molinos de harina de los clientes. En el futuro, Panda continuará profundizando en el mercado de Centro y Sudamérica y continuará proporcionando a los clientes de Centro y Sudamérica más productos económicos y de calidad hechos en China.
